톨게이트 미납 요금 조회 납부

안녕하세요 오늘은 톨게이트 미납 요금 조회 납부에 관련된 생활정보를 공유해 보려 합니다 :)

고속도로에서 톨게이트를 지나갈 때 실수로 통행료를 내지 못하고 지나가는 일이 종종 생기곤 합니다. 저도 간혹 가다가 하이패스 기기 충전이 제대로 되지 않아 이렇게 실수로 통행료 미납을 하게 되는데요. 대부분 저처럼 단말기가 꺼져있거나 하이패스 잔액이 부족할 때에 이런 일들을 겪으실 거에요.
이런 일을 처음 겪으셨다면 당황스러운 마음에 어떻게 해야 할지 몰라 안절부절못하시는 경우도 있을 거라 생각됩니다.

하지만 오늘 포스팅을 통해 톨게이트 미납 요금에 대해 대처하시는 방법을 확인하신다면 더 이상의 걱정이 필요 없으실 겁니다.

톨게이트 미납 통과 시 대처 방법

고속도로에서 하이패스 단말기가 꺼진 상태로 톨게이트를 통과하셨거나 잔액 부족으로 요금이 납부되지 않으셨다면 당황하기 마련인데요. 이때 무리하게 차선을 변경하려 하지 말고 일단 통과 후 톨게이트 영업소를 방문하시거나 또는 고객센터(1588-2504)를 통해 미납된 통행료를 납부하실 수 있습니다.

간혹 가다 급정지 또는 무리한 차선 변경으로 인해 큰 사고까지 발생하기 때문에 우선 통과 후에 다음 톨게이트 통과하실 때 직원분에게 말씀해주셔도 괜찮습니다.

만약 일반차로에서 발급받은 통행권을 잃어버리셨거나 실수로 반납을 못하셨을 경우에는 출구 톨게이트의 영업소로 방문하시면 됩니다.

톨게이트 미납 요금 조회 방법

고속도로 통행료 사용내역 조회, 미납 통행료 납부, 하이패스 단말기 등록, 하이패스 단말기 명의변경 및 해지, 선후불 카드신청, 통행료 환불 톨게이트 미납 요금 조회는 고속도로 통행료 홈페이지에서 확인 가능합니다.

고속도로 통행료 홈페이지는 아래 링크 첨부드리겠습니다 클릭하여 접속하시면 쉽게 접속하실 수 있습니다 :)

고속도로 통행료 홈페이지

위 홈페이지 접속 후 좌측에 차량 번호 입력란이 나옵니다. 제일 간편한 방법은 이 차량 번호 입력란에 차량 번호를 입력하신 후 조회하여 미납요금을 정산하시는 게 제일 간편한 방법이며 저 또한 이 방법을 추천드립니다.

저의 경우에도 미납내역이 1건이 위 사진처럼 확인되어 포스팅하면서 바로 납부하였는데요.

아이디, 공인인증서, 아이핀을 통해 로그인 가능하며 비회원이실 경우에도 위에 처럼 차량번호를 통해 본인의 톨게이트 미납 요금을 확인할 수 있습니다. 하지만 본인인증을 통해 로그인하셔야 후불 하이패스 카드 또는 신용카드를 이용해 톨게이트 미납 요금을 납부할 수 있으니 요금 납부까지 생각하신다면 본인인증을 통해 로그인해주셔야 합니다.

톨게이트 미납 요금 납부 방법

톨게이트 미납 요금을 납부를 위한 방법은 아래와 같습니다.

1) 영업소: 방문 납부
2) 은행: 지로납부, 공과금 수납기 납부
3) 편의점: 지로 QR코드 납부
4) 휴게소: 종합 안내소 납부, 무인 수납기 납부
5) 인터넷을 통한 납부 (하이패스 서비스 홈페이지, 인터넷 지로 홈페이지)
6) 한국 도로교통공사 고객센터 (1588-2504)

 

영업소 방문 납부 외에도 가까운 은행, 편의점, 휴게소에서 미납된 요금을 납부 가능하며 납부하는 곳으로 방문이 어렵다면 인터넷을 통해 톨게이트 미납 요금 납부가 가능합니다.

제가 위에 먼저 언급드린 고속도로 통행료 홈페이지를 통한 차량번호 조회 후 미납된 요금을 조회하여 납부하시는 경우가 가장 편리합니다.

하지만 인터넷을 사용하기 어려운 경우 거나 홈페이지를 통해 본인인증이 불가할 경우에는 한국 도로교통공사 고객센터로 문의하시면 납부 가능합니다.

한 가지 주의하실 사항은

여러 차례에 걸쳐 의도적으로 하이패스를 무단통과할 경우 편의시설부정이용죄에 해당하여 3년 이하의 징역 또는
500만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다. ​

하이패스 단말기 미부착, 사용중지된 하이패스 카드 사용, 잔액 부족 등으로 인해 고속도로 통행료 미납이 되었을 경우에는
1차는 안내장 2차는 고지서 3차는 독촉장이 송부됩니다. 보통 3차 독촉장이 날아오기까지는 약 3개월 정도의 시간이 소요됩니다.

 

독촉장을 받고도 미납 통행료를 납부하지 않았을 시에는 정상 통행료의 10배에 달하는 금액을 납부해야 하며 고객 과실로 인한 고속도로 통행료 미납이 1년에 20회가 넘어가게 될 경우 20회부터는 모든 과태료가 10배로 부과됩니다.

 

미납 통행료가 있다면 빨리 납부하시는 것이 현명한 방법이겠죠 :)

여기까지 톨게이트 미납 요금 조회 및 납부 방법에 대해 안내해 드렸습니다. 주의사항을 참고하시어 톨게이트 미납 요금을 해결에 도움이 되길 바랍니다.